Вчера Blizzard признали и исследовали сообщения от многих игроков, которые утверждали, что использование их Туманных ядер Бездны для бонусных бросков приводило к получению дубликатов экипировки. Позже они заявили, что ошибка была исправлена, и игроки могут снова безопасно тратить свои Туманные ядра Бездны, не опасаясь получить дубликаты предметов. Теперь Blizzard подтвердили причину возникновения этой ошибки и обязались вернуть игрокам все Туманные ядра Бездны, которые были потрачены во время действия этого бага.

Blizzard

Здравствуйте!

Мы хотим дополнить наше предыдущее сообщение о проблемах, с которыми мы столкнулись в новой системе бонусных бросков Кузни Бездны. Система Кузни Бездны — это совершенно новая система, использующая новые технологии, которые позволяют игрокам получать желаемую экипировку эпохального уровня, используя валюту для бонусных бросков под названием Туманные ядра Бездны, чтобы улучшить игровой опыт получения экипировки в 1-м сезоне Midnight.

Что произошло?

Мы протестировали систему в нашей внутренней среде, чтобы убедиться, что она работает должным образом, и исправить ошибки, но возник незаметный баг, который мы упустили и который, как мы теперь видим, стал результатом ограничений нашей внутренней среды тестирования.

Эта новая система бонусных бросков должна работать следующим образом: каждый раз, когда вы используете свое Туманное ядро Бездны на дополнительный предмет из высокоуровневой добычи, будь то в подземельях Mythic+, рейдах, обильных вылазках или «Охоте», система сохраняет запись о предмете и отмечает его в списке, привязанном к вашему персонажу, чтобы вы не получили тот же самый предмет снова. После запуска 12.0.5 (и до того, как мы исправили ошибку), когда игроки вставали в очередь с другими игроками в подземелья M+, обильные вылазки или рейды, данные о бросках могли иногда сохраняться в неверную базу данных, что приводило к дубликатам при бросках.

Как это могло случиться?

Существуют определенные различия между нашими внутренними игровыми мирами и мирами, в которых вы играете, и одно из этих различий — количество баз данных, которые мы используем для поддержки живых игровых миров. Некоторые базы данных, привязанные к живым мирам, хранят все данные о вашем персонаже, включая список, в котором сохраняются бонусные броски.

Функционал, который у нас был внедрен, работал как нужно во внутренних средах, но в итоге оказался неправильно настроен для живых миров с их множеством баз данных.

Когда стало очевидно, что некоторые игроки время от времени получают один и тот же предмет дважды, мы сделали исправление этой проблемы главным приоритетом и наладили работу системы в живых мирах примерно в 20:05 по тихоокеанскому времени в среду, 22 апреля (05:05 CEST 23 апреля).

Что дальше?

Мы очень хотим исправить ситуацию как можно лучше, поэтому мы собираемся вернуть каждое Туманное ядро Бездны, которое было потрачено до того, как мы исправили проблему. Мы идентифицируем каждого персонажа игрока, который потратил Туманное ядро Бездны до исправления, и в ближайший день или около того вернем их вам в игре.

Мы хотим помочь игрокам, пострадавшим от ошибки, вернуться в строй, а также помочь игрокам, потратившим свои токены до исправления, исключить возможность дальнейшего получения дубликатов той добычи, которую они уже получили.

Как могут возникнуть дальнейшие дубликаты?

Для примера рассмотрим монаха со специализацией «Ткач туманов» по имени Джей, который потратил 2 Туманных ядра Бездны в Кузне Душ и получил Черный пояс живодера и Косматые поножи из драконьей кожи через систему бонусных бросков до того, как ошибка была исправлена. Бонусные броски Джея могли быть или не быть должным образом отмечены в списке в базе данных до исправления, поэтому в следующий раз, когда он отправится в Кузню Душ и попытается использовать бонусные броски, он может получить новые предметы, а может снова получить пояс или поножи.

Поскольку теперь система работает как положено, эти новые совершенные броски будут правильно сохранены в контрольном списке, поэтому дубликаты предметов, полученных при бросках после исправления, невозможны.

Что если я не тратил свои Туманные ядра Бездны на бонусные броски?

Если вы не тратили свои ядра Бездны до исправления, любой бонусный бросок, который вы сделаете сейчас, будет должным образом учтен и отмечен в списке, и вы не будете рисковать получением дубликатов.

Благодарим вас за терпение и понимание

Мы приносим извинения за все это. Хотя эта ситуация дала нам лучшее понимание потенциальной ловушки в архитектуре, которой мы обязательно будем избегать в будущем, мы сожалеем, что нарушили ваш игровой процесс. Благодарим вас за ваши страстные отзывы в последние пару дней. Мы очень это ценим.

Источник: WoWHead