Первое сообщение
О том, что аккаунт одного из жителей Крыма заблокирован, нам написал один из пользователей сайта, зарегистрированный на MMOBoom.ru с 2010-го года (орфография и пунктуация автора сохранены):
«Привет. Нет никакой огласки и новостей, но близард втихую банят аки с крыма. Здравствуйте, это гейм мастер Идарикон! Компания Blizzard обязана следовать принятым на государственном уровне санкциям в отношении ряда стран. В данном случае это означает, что я обязан/обязана приостановить действие любой учетной записи Battle.net, доступ в игру с которой осуществляется с территории Крыма, без любых компенсаций или возвратов. Был бы благодарен если бы появился пост


По словам игрока, письмо пришло другу на почту.
Мы попросили скриншот сообщения, так как для публикации новости нужны были хотя бы минимальные доказательства. Ответ получили спустя сутки, уже успев поговорить с несколькими игроками из Крыма – у них все работало, вернее работало так же как у всех вечером 5-го февраля – они лагали вместе со всей Европой.
Скриншот, как видно из переписки, мы так и не получили, но зато нам прислали ссылку на пост с Noob Club. В 17:30 Kermit опубликовал информацию о том, что вслед за крупными западными компаниями Blizzard перестает обслуживать крымские аккаунты. К сообщению был прикреплен снимок экрана с текстом на белом фоне (который, по мнению редакции, очень легко подделать).

Скриншот сопровождался подписью: «Это не фейк. Хотя блюпоста (или любой другой официальной информации) нет, сегодняшняя волна банов подтверждается многочисленными свидетелями».
В поисках доказательств
К сожалению, ни один из четырех жителей Крыма, с которыми нам удалось связаться лично или через знакомых, не подтвердил информацию о блокировках. Возможно, четырех источников в этом случае было действительно недостаточно. Мы продолжили искать доказательства.
Оказалось, что в 18:58 информация о блокировке появилась на главной «Канобу», откуда она попала из местного «Паба», где пользователь опубликовал скриншот письма вместе с открытым браузером и почтой.
.png)
На нем отчетливо видно, что письмо было получено в ответ на запрос в службу поддержки и пришло 5 февраля в 23:53 на имя Зои Белеванцевой. Адрес – noreply@blizzard.com (как и сообщал читатель MMOBoom.ru).
Проверяем подлинность почты. По запросу noreply@blizzard.com в поисковике удалось найти тему на форуме, созданную в 2011-м году:
«На протяжении нескольких месяцев на мою почту приходят письма от noreply@blizzard.com с текстом типа “An investigation of your World of Warcraft account has found strong evidence that the account in question is being sold or traded” и в конце “To verify your identity please visit the following webpage: http://www.warldofwcraraft.com”. Игнор?».
На это сообщение дал ответ представитель Blizzard Вателивал. Он посоветовал удалить письмо, так как оно может быть фишинговым, и уточнить его подлинность в службе поддержки.
Тем не менее, одному из авторов MMOBoom.ru удалось найти у себя на почте два письма с этого адреса. Оба – ответы на настоящие запросы.


Осталось проверить, действительно ли существует Зоя Белеванцева, на имя которой пришло письмо. Живет ли она в Крыму и играет ли в World of Warcraft.
В «Вконтакте» нам удалось найти только одного человека с таким именем. Согласно информации, опубликованной на ее странице в социальной сети, в 1978-м году она окончила Харьковский национальный педагогический университет и с 1988 по 2006 год преподавала в школе № 39 в Севастополе (Крым). Место жительства — Харьков.

В любимых играх у нее указано: «WOW, Страж Смерти. Паладин Тайни (Орда)». На странице у Белеванцевой опубликованы фотографии с собраний гильдии, на них отмечены другие люди. С 4 сентября в ее альбоме «Ивилесса и другие» лежит скриншот из игры с подписью: «Убили Смертокрыла и я выиграла пета». К сожалению, никнеймы других игроков рассмотреть невозможно. Размер снимка экрана – 206х137 пикселей.

MMOBoom.ru обратился к Зое Белеванцевой за комментарием, однако получим ли мы ответ неизвестно – она не заходила в сеть с 22 октября 2013 года.

Наконец, мы находим первоисточник – тему «Крымчан банят!» на официальном форуме World of Warcraft. Она создана 6 февраля в 02:12 по московскому времени.
«Сегодня забанили мою учетную запись за то что ..... я живу в Крыму. Возможно кто-то знает/помнит моего мейна мага Оринэллу РФ. Прощайте все мои друзья, знакомые, приятели и враги», — написала автор темы, использовав персонажа 1-го уровня, чуть позже приложив скриншот страницы, который мы уже видели, в качестве доказательства.
Игроки World of Warcraft знают, что при блокировке аккаунта или при неоплаченной подписке оставлять сообщения на форумах невозможно. Но если блокировка имела место быть, то чтобы рассказать о своей проблеме на форуме игрок вполне могла воспользоваться аккаунтом друга, или стартовой учетной записью. Как подсказал Robben, с нее можно писать в разделе «Служба поддержки».
Недостаточно фактов
Мы решили проверить попавших в поле зрения персонажей: Ивилессу, Оринэллу и Тайни (все якобы связаны — по крайней мере, были — с Зоей Белеванцевой). Выяснилось, что все три персонажа с одного игрового мира (Ревущий Фьорд), все состоят в разных гильдиях, один из них – 94-го уровня, последний раз на всех заходили один день назад (на момент публикации) и у них одинаковое количество очков достижений – 22 275. Также логично предположить, что паладин Тайни, о котором написано на странице Белеванцевой, оказался на Ревущем Фьорде в результате трансфера со Стража Смерти.
В пользу того, что все три персонажа принадлежат одному игроку, говорит совпадающая лента достижений. Например, «Мастер апексита», «Рыбке плохо без воды, ну а птичке – без еды» и «Археологическое общество Хитрой Шестеренки» были заработаны ими в одно и то же время.
Итак, что мы имеем? Скриншот письма с вроде бы настоящей почты Blizzard, который тем не менее легко подделать в фоторедакторе. Имя игрока, и ее страница в «Вконтакте», которой не пользуются с 2013 года. Зое Белеванцевой – 60 лет, и логично было предположить, что скорее всего она пользуется «Одноклассниками». По информации со страницы из этой соцсети, она все-таки живет в Севастополе, а не в Харькове, но также не была онлайн с 2013 года.
Предположения
Что это может значить? Что Зоя Белеванцева действительно играет в WoW, не пользуется соцсетями и ее учетная запись была забанена. Также это может означать, что Зоя Белеванцева когда-то играла в WoW, но затем передала или продала аккаунт третьим лицам, а сама перестала интересоваться игрой, как и общением в соцсетях.
Что говорят игроки из Крыма? Наши источники – тоже из Севастополя. Вопросы были заданы 5 февраля, во время сбоя в работе европейских серверов.
«Вот мне сейчас как-то не хорошо стало. Вот прямо **** как не хорошо... пока не слышала о подобном», — сообщила жительница Крымского полуострова, пожелавшая остаться неизвестной.
«Скажем так, минут 20 начались проблемы с соединением , не могу ни на одного из своих персонажей зайти, и в это же время друг из Латвии не мог, но у него всё нормализовалось, а у меня нет (и написано у Метелицы, что это технические неполадки, хотелось бы что это было так). На учетке написано, что активна учётка. Фух...», — рассказал Рукако с Черного Шрама, днем позже добавив: «Сейчас всё плохо, такая же проблема, что и вчера "персонаж не найден", хотя учётная запись активна и аккаунт не забанен».
Другой крымский игрок, по информации Глориеса, офицера гильдии «Энерджайзер», также имеет доступ к игре. Однако неизвестно, какой у него указан регион в информации об учетной записи.
Что говорит Blizzard?
5 февраля MMOBoom.ru отправил запрос в Blizzard с просьбой о комментарии, однако до сих пор ответа не получил.
Надо отметить, что компания как правило не отвечает на такие запросы. Например, в новости Polygon о приостановке регистрации названия Overwatch для новой игры Blizzard с 12 января говорится: «Polygon has contacted Blizzard and Innovis for comment. We'll update as soon we we hear back from either company». С тех пор в ней не было обновлений.
Та же ситуация с новостью Gamespot — портал написал ее на основе сомнительной информации редактора Yahoo Finance, который в своем блоге на Tumblr сделал несколько неоднозначных заявлений об играх Blizzard. Например, он сообщил, что число игроков Hearthstone – 75 млн. Но в опубликованном накануне отчете Blizzard перед акционерами другая цифра – 25 млн зарегистрированных пользователей на январь 2015-го.
К сожалению, нам остается надеяться, что компания рано или поздно изменит свою политику общения с прессой. Но пока игровое сообщество вынуждено разбираться самостоятельно что правда, а что вымысел, потому что Blizzard по какой-то причине избегает давать официальные комментарии по «проблемным» вопросам.
Можно ли доверять информации о блокировках в Крыму?
Доверять нельзя. Выше мы с вами выяснили, что никакой конкретной информации у нас нет, а также вы увидели, какой объем работы нужно проделать, чтобы хотя бы попытаться раздобыть конкретные факты. Информация о блокировках вполне может оказаться как правдивой, так и сфабрикованной, и читая новости, нужно отдавать себе в этом отчет.
Давайте подумаем, какие факты у нас остались в итоге? Якобы заблокированный аккаунт, с владельцем которого невозможно связаться, неизвестного происхождения скриншот и игроки Крыма, которые говорят, что их аккаунты никто не блокировал, и которые уже начали нервничать по этому поводу.
Пока у нас не появятся серьезные доказательства, официальное заявление Blizzard или не произойдет действительно массовое закрытие крымских аккаунтов, вся информация будет считаться несоответствующей действительности.
Кому это выгодно?
Один из игроков вполне мог «очень удачно» пошутить таким образом на волне ухода крупных компаний с Крымского полуострова – Apple, Google и Riot Games (разработчика «Лиги легенд») по известным причинам.
Информация о блокировке вполне может оказаться провокацией. 26 января на официальной странице Роскомнадзора «Вконтакте» ведомство опубликовало сообщение о внесении Steam в реестр запрещенных сайтов. Забыв уточнить важную деталь – претензии возникли к одной странице из сообщества и на магазин они не распространяются.
За несколько часов сообщение Роскомнадзора набрало 1346 репостов и почти 4 тысячи гневных комментариев в адрес ведомства и государства в целом. Если игроков так легко разозлить – почему бы это не использовать тем, кому это выгодно? В теме «Крымчан банят!», к примеру, уже 56 страниц. Большая часть из них посвящена выяснению отношений между Крымом, Россией и Украиной.
Может ли Blizzard забанить аккаунты?
Вполне возможно, и в перспективе этого следует ожидать. Компания подчиняется законам США и также как Apple и Riot Games рано или поздно будет вынуждена прекратить предоставление платных услуг на территории полуострова.
Если это произойдет, давайте вспомним о том, что все мы оказались заложниками одной ситуации, в которой от нас ничего не зависит. Тем не менее игровое сообщество, особенно в World of Warcraft, всегда было очень дружным и аполитичным. Давайте постараемся его сохранить.
Отдельное спасибо за помощь в подготовке материала команде сайта и канала MMOBoom.ru, Robben’у и сообществу World of Warcraft | Hearthstone. Если у вас появится информация о новых случаях блокировок – пожалуйста, проинформируйте нас об этом. Мы будем следить за развитием событий.