Игроки нескольких районов Петербурга – в частности, живущие на проспектах Культуры и Просвещения, сообщают о проблемах с подключением к клиенту Battle.net. Неполадки возникли у клиентов сразу нескольких провайдеров — SkyNet (наиболее активно обсуждают проблему на форуме), Yota, «Ростелеком» и «Мегафон».
Первые сообщения о сбое появились на форуме три дня назад. В группе работников SkyNet в «Вконтакте» обсуждение ведется с 25 ноября. Тогда же в ней разместили информацию о том, что компания проводит внеплановые работы на главном узле связи.
За это время игроки оставили в теме на форуме более двухсот сообщений. По их словам, техподдержка SkyNet советовала очистить папки Cache и переустановить клиент, однако эти манипуляции не помогли.
Проблема коснулась не всех районов Санкт-Петербурга. От игроков-клиентов SkyNet жалобы поступают преимущественно из Выборгского, Приморского и Фрунзенского районов. По остальным провайдерам информации на данный момент нет.
По сообщению игроков, у некоторых из них на какое-то время проблема решилась, но потом снова начались разрывы соединения. Техподдержка Blizzard для решения неполадок посоветовала игрокам связаться с их провайдером.
Временно решить проблему можно подключением через VPN. Один из способов предложили на форуме:
Мы связались с техподдержкой SkyNet. По словам представителя компании, специалисты знают о массовых неполадках и работают над их решением: «Проблемы сейчас наблюдаются не только у нас, но и у магистрального провайдера, который объединяет в себе несколько других – у Yota, «Мегафона», «Ростелекома» такие же сообщения».
Более подробную информацию о ходе решения неполадок, в компании пообещали сообщить позднее.
UPD. 1.12.14.
Комментарий «Ростелекома»: «На собственной сети «Ростелекома» работа ведется в штатном режиме, проблем не зафиксировано. Проблем на стыках с каналами «Телии» (о которой шла речь в ссылке) нет».
комментарии (5)
