Анонс не встретили с восторгом и аплодисментами. Скорее, коллективным вздохом, за которым последовало недоумение, а затем и гнев.
Геймеры были настолько недовольны, что даже спросили у студии, не было ли происходящее первоапрельской шуткой. В конце концов, Blizzard либо шутят, либо полностью потеряли связь со своей аудиторией, раз решили объявить эту игру подобным образом перед своими фанатами.
И дело не в том, что мобильная игра по Diablo — это плохая идея. Вся суть в сочетании факторов, гремучая смесь которых и расстроила фанатов Blizzard. Давайте рассмотрим самые большие ошибки этой презентации.
Анонс сам по себе
О чем, черт возьми, думали Blizzard, когда решили сделать анонс мобильной игры основным событием BlizzCon, учитывая, что их самые преданные фанаты — это, в первую очередь, консольные и ПК игроки?В интервью после анонса компания заявила, что они не ожидали такой негативной реакции. Но если бы они общались со своими фанатами, то могли бы ее предвидеть. Тут не нужно быть гением, чтобы понять какой будет реакция игроков. В конце концов, с момента выпуска Diablo 3 прошло шесть лет, и за это время мы почти ничего не слышали о продолжении серии. В Blizzard прекрасно знали, как много шумихи ходит вокруг этих новостей, и, хотя они публично отметили, что в этом году не будет объявлено о новой части основной игры Diablo, многие геймеры не видели этого сообщения, ожидая хотя бы анонса ремастера Diablo 2.
И после этого им на BlizzCon показывают мобильную игру. В конце они могли бы показать коротенький тизер Diablo 4, и это в корне бы сменило реакцию аудитории. Все игроки были бы в восторге от нового тайтла на ПК, и чтобы чем нибудь себя занять себя до релиза, играли бы в мобильную игру, как сделали Bethesda Softworks с Fallout Shelter и Fallout 76.
Если бы после Diablo Immortal, геймеров хоть немного подразнили новостями о Diablo 4, негатива было бы намного меньше.
Если бы мы узнали даже самые крошечные детали, увидели бы арты или синематик, этот огненный шторм ярости прошел бы мимо, не задев никого.
На релизе Diablo 3 вызвала много споров, но в итоге не только продолжила успех серии, но и стала поистине великолепной игрой. Естественно, что геймеры хотят узнать какие-то новости. Хоть что-то о Diablo 4.
И ситуацию не спасают положительные отзывы от демо-версии Diablo Immortal. Игроки с ПК и консолей не слишком жалуют мобильные игры. Не только из-за плохих практик монетизации, но и из-за ограниченности управления. Мы прекрасно понимаем, что Immortal не будет столь же хорош, как ПК версия Diablo. Это физически невозможно.
И мы все еще продолжаем задаваться вопросом: когда выйдет следующая полноценная игра из серии Diablo.
С таким наспех состряпанным анонсом стоило ожидать, что все будут тыкать пальцами в Blizzard, обвиняя их в некомпетентности на этом фронте, но, к сожалению, как всегда, во всем винят самих геймеров.
Реакция на критику
Из года в год, можно заметить одно и тоже: когда в игровой индустрии возникает спор, все в итоге начинают тыкать пальцами в самих игроков, говоря, что они злые и умеют только жаловаться. Но эти люди забывают одну простую вещь: мы платим деньги за игры. А потребители имеют полное право на недовольство, когда компании делают свою работу плохо, а затем пытают втюхать это им. И как ни странно, в игровой индустрии складывается уникальная ситуация, когда самые преданные фанаты, параллельно являются самыми серьезными критиками.Неужели геймеры виноваты в том, что им не понравился анонс Diablo Immortal? Может они и не фанаты вовсе, раз так любят критиковать таких монстров как Mass Effect 3, Assassin's Creed, Call of Duty и многих других? Или, все же, они имеют право немного расстроиться, когда компании, чьи игры они покупают и поддерживают, их подводят? В конце концов, без потребителей ни одна компания долго не просуществует. Но иногда издатели игр и СМИ забывают об этом, на свой страх и риск.
Давайте рассмотрим небольшую метафору. Представьте, что вы идете в ресторан, который на каждом углу рекламирует свой вкуснейший стейк. Вы в предвкушении входите туда, готовясь отведать божественное блюдо, но официант говорит, что увы, но стейка в меню нет, но есть другие вкусные блюда. Вы соглашаетесь и вам приносят овощной салат.
Уверен, вы расстроитесь. Вы ожидали стейк, а если и не стейк, то что-то не менее вкусное и аппетитное, но тут вам подали обычные овощи. "Это шутка?" — спрашиваете вы.
А теперь представьте, что за это вас обвиняют в токсичности из-за какого-то там стейка. И вообще, лучше бы вам заткнуться и пойти домой. Ресторан мог бы предложить вам овощи во время приготовления стейка, но никак не вместо него. Но выглядит все так, как будто виноваты тут вы, так как не можете просто заткнуться и есть то, что дают.
Если подобное звучит для вас глупо, то добро пожаловать в игровую индустрию, где игроков регулярно "кормят салатом", обижаясь когда они спрашивают о "стейке".
Но вряд ли, статьи, осуждающие недовольных фанатов, чем-то помогут. Они заставляют авторов игр чувствовать свою правоту, лишь раздувая пламя ярости игроков, не более. И тем более ничем не помогут издевки Blizzard в стиле: "Разве у вас, ребята, нет телефонов?". И мы еще виноваты?
Вы вправе ожидать, что компания, которую вы поддерживали годами, анонсирует нечто ориентированное именно на вас во время их крупнейшего события года. И высказать свое негодование по этому поводу — это не токсичность, как любят утверждать многие.
Еще одно важное замечание: участники BlizzCon тратят деньги на то, чтобы попасть туда, и даже платят за виртуальный доступ. И все это, только чтобы посмотреть анонс игры, ориентированной не на них, а на миллионы случайных геймеров, которые могли даже не слышать о самой компании. Разве это не обидная пощечина от тех, кого мы так любим и поддерживаем?
Мы почти ничего не знаем об игре
Еще один не маловажный пункт. Некоторым участникам BlizzCon хотелось разузнать немного больше, но они ушли без знания о важнейших игровых систем, таких как снаряжение и добыча.Мы также не знаем, какую именно систему монетизации Blizzard планирует использовать, но учитывая мрачное состояние мобильной индустрии и ее ориентированность на азиатский рынком, где микротранзакции, схемы типа pay-to-win и другие сомнительные практики широко признанны, нас можно простить за скептицизм.
Молчание Blizzard по этому вопросу лишь усиливает тревогу.
Это не уровень 2018 года
Еще одна проблема заключается в том, что игру разрабатывали не Blizzard. Этим ужасом занималась мобильная студия NetEase. И это не только породило оправданное беспокойство геймеров, но и побудило некоторых кибер-детективов начать копать. Они сравнили Diablo Immortal с другими работами студии, и выяснили, что игра выглядит так же ужасно, как Endless of God.Blizzard отрицает, что это всего лишь рескин другой игры. Но мы знаем, что мобильным разработчикам не в первой брать один из своих прошлых проектов, изменять некоторые его аспекты (текстуры, сюжет, механики) и называть это новой игрой, разработанной с нуля.
Нельзя с уверенностью утверждать, что Diablo Immortal создавалась подобным образом, и обвинять еще не вышедшую игру, но если подобные мысли возникают еще при анонсе, то это о многом говорит.
Более того, совершенно непонятно, почему Blizzard вообще решили, что стоит сделать еще одну мобильную action-RPG игру. Мобильные геймеры постоянно играют в подобные игры, клоны клонов которых постоянно появляются в магазинах приложений как грибы после дождя. И надеяться на успех просто называя свою игру Diablo, это как минимум глупо.
Blizzard стоило смотреть в сторону Epic Games и их Fortnite (нет, не делать Diablo Battle Royale), и выпустить кросс-платформенную игру. Представьте, если бы Diablo 4 вышла не только на ПК и консолях, но и на Mac, iOS, Android и т.д. И... поддерживала кроссплей на всех этих платформах. Из всех игр Blizzard, Diablo — идеальный кандидат на эту роль.
Но они сделали то, что сделали.
Никто не ожидал такого от Blizzard
Diablo Immortal разочаровал поклонников не только из-за платформы, но и потому, что ее выпускает Blizzard. Это не EA или любая подобная компаний, от которых всегда ожидаешь подобного. Blizzard потратили десятилетия, создавая игры, которые завлекали в первую очередь своим качеством. Blizzard не выпускают игры постоянно, но когда это происходит, мы получаем такие мощные тайтлы, как Overwatch, Hearthstone и World of Warcraft. Столпы игровой индустрии.И участие в процессе разработки такого мобильного разработчика, как NetEase, уже говорит само за себя, даже не учитывая слишком острую реакцию и отсутствие новостей о Diablo 4.
Предполагается, что Blizzard используют BlizzCon, чтобы подразнить фанатов чем-то грандиозным. Но на сей раз, этим "грандиозным" оказалась мобильная игра, а разработчики еще и издевались над своими поклонниками, когда те высказывали свое недовольство и разочарование. Это не похоже на ту кампанию, которую геймеры так любят и ценят.
Можно вспомнить много случаев, когда любимые разработчики, делающие качественные игры, резко менялись, спустив свои принципы в унитаз и превратив великолепные франшизы в конвейерные клоны. Я не говорю, что Blizzard постигнет та же участь, но они сделали шаг в неправильном направлении, и могут уже не вернуться на прежнюю тропу. И это, как минимум, вызывает беспокойство.
Даст ли Blizzard поклонникам то, чего они просят? Покажет ли компания, что мы ошибаемся об их желании поставить игры на конвейер? Или наоборот, начнут использовать свое имя, чтобы грести деньги лопатой? Не надо стесняться задавать подобные вопросы, пусть даже нас начнут считать токсичными нытиками, которые только и делают, что всех обвиняют и критикуют.
Добро пожаловать в порочный круг.
Источник: Forbes
комментарии (1)